Personvernerklæring

Sist oppdatert: 15. mai 2024

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Meridian Møbler ("vi", "oss", "vår") samler inn, bruker og behandler dine personopplysninger når du besøker vår nettside, bruker våre tjenester eller kommuniserer med oss. Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern og behandle dine data i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert personvernforordningen (GDPR).

1. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi samler inn ulike typer personopplysninger, avhengig av hvordan du interagerer med oss:

  • Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer, adresse som du oppgir når du fyller ut kontaktskjemaer, ber om et tilbud, eller registrerer deg for nyhetsbrev.
  • Kommunikasjonsdata: Innhold i e-poster, meldinger, og annen kommunikasjon du sender til oss.
  • Bruksdata: Informasjon om hvordan du bruker vår nettside, inkludert IP-adresse, nettlesertype, besøkte sider, tid brukt på nettstedet, og henvisningskilder. Dette samles inn via informasjonskapsler og lignende teknologier.
  • Prosjektspesifikke data: Detaljer du oppgir i forbindelse med et interiørdesignprosjekt, som preferanser, mål, budsjett og bilder av eksisterende rom.

2. Hvordan bruker vi dine personopplysninger?

Vi bruker dine personopplysninger for følgende formål:

  • For å levere våre tjenester: Behandle henvendelser, tilbud forespørsler, og utføre kontraktsmessige forpliktelser knyttet til designkonsultasjoner, møbelproduksjon, og installasjon.
  • Kommunikasjon: Svare på dine spørsmål, gi kundestøtte, og sende relevant informasjon om dine prosjekter eller bestillinger.
  • Markedsføring: Sende nyhetsbrev og annen markedsføringsinformasjon om våre produkter og tjenester, der vi har innhentet ditt samtykke eller har en legitim interesse. Du kan når som helst melde deg av.
  • Forbedring av nettsiden og tjenester: Analysere bruksdata for å forstå hvordan vår nettside brukes og forbedre brukeropplevelsen, innholdet og funksjonaliteten.
  • Overholdelse av lovkrav: Oppfylle juridiske forpliktelser, for eksempel i forhold til bokføring og rapportering.

3. Hvordan deler vi dine personopplysninger?

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter med mindre det er nødvendig for å oppfylle et formål beskrevet i denne erklæringen, eller hvis vi er pålagt det ved lov.

  • Tjenesteleverandører: Vi kan bruke eksterne leverandører for IT-tjenester, webhotell, betalingsløsninger, analyse og markedsføring. Disse leverandørene vil kun ha tilgang til nødvendige data og er underlagt strenge konfidensialitetsforpliktelser.
  • Juridiske forpliktelser: Vi kan utlevere data hvis vi er juridisk forpliktet til det, for eksempel i forbindelse med en rettslig prosess eller en myndighetspålegg.

4. Hvor lenge lagrer vi dine personopplysninger?

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for, eller for å overholde lovpålagte krav. Når dataene ikke lenger er nødvendige, blir de slettet eller anonymisert på en sikker måte.

5. Dine rettigheter

Under GDPR har du en rekke rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

  • Rett til innsyn: Du har rett til å be om en kopi av de personopplysningene vi har om deg.
  • Rett til retting: Du har rett til å få korrigert unøyaktige eller ufullstendige opplysninger.
  • Rett til sletting ("retten til å bli glemt"): Du har rett til å be om at dine personopplysninger slettes under visse omstendigheter.
  • Rett til begrensning av behandling: Du har rett til å be om begrensning av behandlingen av dine data.
  • Rett til dataportabilitet: Du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturert, maskinlesbart format, og til å overføre dem til en annen behandlingsansvarlig.
  • Rett til å protestere: Du har rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger, spesielt når det gjelder direkte markedsføring.
  • Rett til å trekke tilbake samtykke: Hvis vår behandling er basert på ditt samtykke, har du rett til å trekke dette samtykket tilbake når som helst. Dette påvirker ikke lovligheten av behandling utført før samtykket ble trukket.

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss via kontaktinformasjonen nedenfor.

6. Informasjonskapsler (Cookies)

Vår nettside bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen, analysere trafikk, og tilpasse innhold. Du kan administrere dine informasjonskapselinnstillinger via nettleseren din. Mer informasjon finnes i vår informasjonskapselpolicy (snart tilgjengelig).

7. Sikkerhet

Vi tar sikkerheten av dine personopplysninger på alvor og har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine data mot uautorisert tilgang, endring, spredning eller ødeleggelse.

8. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i vår praksis eller lovgivning. Den oppdaterte versjonen vil bli publisert på denne siden med en revidert "sist oppdatert"-dato. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne erklæringen regelmessig.

9. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller vår behandling av dine personopplysninger, vennligst kontakt oss på:

Meridian Møbler
34 Munkedamsveien, Floor 3
0250 Oslo, Norway
E-post: [email protected]
Telefon: +47 23 96 00 50

Vi verdsetter ditt personvern og streber etter full åpenhet. Takk for at du velger Meridian Møbler.